Termos de Uso
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do site, conteúdos e serviços oferecidos por Tatiana de Carvalho Neuropsicologia, inscrita sob o CPF nº 724.885.141-87 (doravante denominada "Murara Neuropsicologia", "nós" ou "nosso").
Ao acessar este site, agendar atendimentos, contratar serviços ou utilizar qualquer conteúdo aqui disponibilizado, você ("Usuário(a)") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade.
1. OBJETO E SERVIÇOS OFERECIDOS
Tatiana de Carvalho atua exclusivamente na realização de avaliações neuropsicológicas em público adulto.
Os serviços oferecidos incluem, de forma restrita:
Avaliação neuropsicológica completa em adultos;
Entrevista inicial e anamnese;
Aplicação de instrumentos e testes neuropsicológicos validados;
Análise técnica e integração dos dados obtidos;
Sessão de devolutiva;
Elaboração de laudo neuropsicológico, quando indicado.
Tatiana de Carvalho Neuropsicologia não realiza psicoterapia, acompanhamento psicológico contínuo, atendimentos infantis ou qualquer outro serviço clínico diverso da avaliação neuropsicológica.
Os serviços podem ser realizados de forma presencial e/ou online, conforme critérios técnicos, éticos e previamente informados ao Usuário(a).
2. NATUREZA DOS SERVIÇOS E AVISO LEGAL
Os serviços prestados possuem natureza técnica, avaliativa e pericial, seguindo rigorosamente as normas éticas, técnicas e legais do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
A avaliação neuropsicológica é um processo estruturado, baseado em métodos científicos, instrumentos padronizados e análise clínica especializada.
Os conteúdos informativos disponibilizados no site têm caráter exclusivamente educativo, não substituindo a avaliação neuropsicológica formal.
Nenhum conteúdo do site configura diagnóstico automático, prescrição, tratamento ou acompanhamento psicológico.
3. AGENDAMENTOS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS
3.1 Público atendido
Os serviços são destinados a pessoas adultas, maiores de 18 (dezoito) anos.
3.2 Agendamentos
As avaliações neuropsicológicas são realizadas mediante agendamento prévio, conforme disponibilidade de agenda e critérios técnicos.
3.3 Pagamentos
Os valores, formas de pagamento e condições específicas da avaliação neuropsicológica serão informados previamente ao Usuário(a).
Pagamentos poderão ser processados por plataformas terceirizadas, sendo de responsabilidade do Usuário(a) o fornecimento de dados corretos.
3.4 Cancelamentos e Reembolsos
As regras de cancelamento, remarcação e reembolso seguem:
O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), quando aplicável;
As condições informadas no momento da contratação;
A Política de Reembolso, quando existente.
4. RESPONSABILIDADES DO(A) USUÁRIO(A)
Ao utilizar o site ou contratar serviços, o(a) Usuário(a) compromete-se a:
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Utilizar o site e os serviços de forma ética, respeitosa e legal;
Não utilizar conteúdos ou serviços para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
Respeitar os limites profissionais e éticos da atuação psicológica.
5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, materiais técnicos, documentos, imagens, identidade visual e marca, é de propriedade exclusiva da Murara Neuropsicologia, protegido pela legislação de direitos autorais (Lei nº 9.610/98).
É expressamente proibido:
Copiar, reproduzir, distribuir, vender ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito;
Utilizar o nome, marca ou materiais da Murara Neuropsicologia para fins comerciais ou indevidos.
O uso indevido poderá resultar em responsabilização civil e penal.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Tatiana de Carvalho Neuropsicologia não se responsabiliza por:
Interpretações indevidas de conteúdos informativos do site;
Decisões tomadas pelo Usuário(a) com base em informações gerais;
Falhas técnicas, indisponibilidades temporárias do site ou de plataformas de terceiros.
7. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, visando adequação legal ou atualização dos serviços.
A versão vigente estará sempre disponível neste site.
8. CONTATO
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para:
contato@tatianadecarvalho.com.br
9. FORO
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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